Despues de atender a todos los que esperaban delante mio llego mi turno. La chica de cuyo nombre no me acuerdo ni prefiero acordarme pero no era Cristina que era la que estaba antes, me identifico y ya sin mas dilacion le comente que ayer me dijeron que el MB pro lo tendrian hoy, ella ya me dijo que no le habian llegado, me quede a cuadros a lo cual le pregunte si sabia si lo tendria hoy o no, me dijo que llamaria a Santiago de Compostela que es donde tienen otra delegacion, despues de varios minutos de espera me indica que hoy les llego un pedido pero que oh casualmente no estaba mi macbook pro y que no sabe si le llegara. En ese momento ya me enfade porque me estaban tomando el pelo, le dije si me tomaban el pelo porque hace dos semanas les dije que esta semana vendria a buscarlo a lo que contesto que no me podia reservarlo tanto tiempo yo le dije que bueno que podia ser y que no me parecia mal, despues le dije que el miercoles me dijeron que lo tenian que fuera por alli y me paso lo relatado antes que era una falta de seriedad y que el jueves me dijeron que lo tendrian que les llame me dijeron que me pasara para minutos despues decirme por telefono que no me pasara que no lo tenian, y que eso me causo una molestia al tener que ir hacia alli para volver a medio camino, y para al final decirme que hoy viernes lo tendrian lo cual era una mentira como pude comprobar hoy.

Yo creo que la chica se vio venir la lluvia de palabras que no describian mas que una realidad, se fue escudando en unos razonamientos que no se sostenian como que en el primer caso el fallo fue porque la persona a la que le iban a dar el portatil que me enseñaron a mi al final habia elegido otro, cosa que no cuela para nada, y respecto a decirme que si que llegaria tanto jueves como viernes que ellos esperaban que fuera asi, no entienden que eso no vale que mas vale decir puede ser que un si rotundo es una falta de seriedad y eficacia, el otro dia me decia hazzor un chico de Santiago que le hicieron esperar casi tres meses por un imac Macbook pro y al final lo compro en la apple store online.

Me fui muy enfadado de la tienda y los clientes que estaban en la tienda escucharon lo que dije espero que sepan que si compran alli sepan de antemano lo mal que trabajan el resultado final de todo esto es no compren en AS MAC CENTER, lo mejor es la apple store online.

Pero bueno no todo es malo y finalmente ya tengo pedido mi Macbook pro por la Apple Store Online, que es una cosa que me alegra por varias circunstacias como que tratas directamente con Apple, puedes seguir el pedido por una web y saber de donde viene, si tienes un problema en 15 dias lo devuelves, si sacan alguna actualizacion de equipo en un mes o algo asi puedes reclamar y nuevo equipo.

Ya os contare cuando me llegue.

Para el que no lo sepa el plan avanza, consiste en un credito a interes 0, que te conceden muchos bancos y cajas a traves del ICO, en el enlace podeis ver los faciles tramites que tienes que realizar.

El pasado viernes 4 julio 2008, fui al banco con todo el papeleo(nomina que tenia domiciliada alli) me dijeron que hacian el papeleo ya y que la semana que viene malo seria que no tuvieran la confirmacion. Asi pasaron los dias y yo comiendome las uñas a la espera, el jueves de la semana siguiente le pedi a mi padre que fuera por el BBVA a preguntar y resulta que la señora que me atendio no habia hecho nada y lo hizo ese dia. La siguiente semana a dia martes nos pusimos en contacto con el BBVA y nos confirmaron el si del ICO, ya no quedaba nada para tenerlo, el miercoles me pase por el BBVA y me encadene durante 3 años a él mediante una poliza 1749 euros que es el precio del macbook pro. Ahora solo faltaba que me hicieran el ingreso.

El miercoles antes de ir a firmar la poliza del prestamo llame a AS MAC CENTER y le indique que hace dos semanas habia pasado por alli preguntando si tendrian Macbook pro para esta semana, me indican que tienen mi nombre y que tienen uno alli, le pido que me lo guarden para la tarde.

El miercoles por la tarde al salir del trabajo, estaba todo feliz porque en poco tiempo tendria mi Macbook pro, llego a la tienda y me indican que me lo van a enseñar, pienso para mi “que raro para que me lo enseñan que me den su cajita y yo hago unboxing en casa”, me enseñan la caja y la abren resulta que ya estaba abierta cosa que no me gusto nada, despues cogen el poliespan que la cubre y se rompe pienso para mi “uff que esto se rompa ya me parece increible” me enseña todo lo que trae se dispone a encenderlo, vuelvo a pensar “para que leches me lo quiere encender”, el caso es que no se enciende porque no tiene bateria, lo conecta el magsafe y se enciende, que pasara digo yo, y se inicia y pone usuario Puri y yo What the fuck “que coño pasa aqui esto no me puede suceder”, el tio tambien pone cara WTF y pregunta a sus compañeros que sucede.

Me dicen que disculpe pero ese ordenador para otra persona, es increible que poco serios un ordenador abierto con cosas rotas y encima es de otra persona, me parece una falta de respeto al cliente que va a comprar un producto de una cuantia nada desdeñable y falta de seriedad. No valen disculpas, me dicen que espere hasta el jueves que le llegaran mas y que me llaman.

Hoy es jueves 17 de junio y les llame de mañana indicando quien era que ayer estuve alli, que si tenian ya el macbook pro me indica la chica que si que lo tienen y que me pase, mas feliz que un ocho me voy a la tienda y a menos de 2 minutos de llegar me llaman, si ayer ya estaba cabreado hoy me pusieron aun mas mucho mas, me dice la chica que no que se confundio y que le llegaran mañana, despues de silencios en la conversacion le digo que si es cierto y si cumpliran, me dice que si.

Ahora son las 16 de la tarde y espero que sea cierto y mañana tenga en mis manos mi macbook pro y pueda disfrutarlo como creo que me merezco, sino ya se donde comprarlo se llama Apple Store online, puff vaya tienda.

No comprar si no os es imprescindible nada en AS MAC CENTER deberia darles verguenza la falta de respeto al cliente.

Ya os contare mañana que sucede.